Automatické objednávky

Automatické objednávky slouží k tomu, aby uživatel nemusel každý den klikat stejné jídlo. Typicky si nastaví pravidla (např. „v pondělí 1× hlavní jídlo z nabídky“) a systém objednávky vytvoří sám, jakmile je jídelníček publikovaný.

Kdy se hodí

• pro uživatele, kteří jí pravidelně a nechtějí každý den objednávat ručně,
• často v provozech typu školy, kde se objednává pravidelně a ve stejném režimu,
• pro provozy, kde mají strávníci nárok na jídlo každý den (např. lázeňský režim).

Co je potřeba mít zapnuté

Funkci musí povolit administrátor v Systémovém nastavení (volba Povolit automatické objednávky pro uživatele). Bez toho se v systému žádné automatické objednávky nevytváří.

Kde si uživatel nastaví pravidla

Pravidla si uživatel nastaví po kliknutí na své jméno v horním menu – v položce Automatické objednávky. V mobilní aplikaci je to v Profil → Automatické objednávky. Uživatel si obvykle určí:

• v jaké dny se mají objednávky tvořit,
• jaké typy jídel (např. hlavní jídlo, polévka),
• kolik porcí má být automaticky objednáno.

Administrátor může pravidla nastavit i za uživatele – přes zástup ve stejné sekci Automatické objednávky, jako by je nastavoval sám uživatel. Další možností je předvyplnění pravidel už při založení účtu, aby nový uživatel nemusel nic nastavovat.

Kdy se objednávky vytvoří

Automatické objednávky se vytvoří ve chvíli, kdy je jídelníček publikovaný – buď v Správě jídelníčku, nebo při importu. Systém projde pravidla uživatelů a objedná za ně, pokud ještě nemají objednávku na daný den.

Automatické objednávky při uzávěrce

U některých provozů se používá varianta, kdy se objednávky doplní až při uzávěrce dne. To se nastavuje v Jídelní lístky – základní nastavení jako Automatické objednávky při uzávěrce. V praxi to znamená, že pokud si uživatel do uzávěrky neobjedná sám, systém mu jídlo doplní automaticky. Tento režim se používá hlavně v lázeňském modulu, kde má uživatel nárok na jídlo a systém zajišťuje, aby mu objednávka „nepropadla“.

Na co si dát pozor

• Automatické objednávky respektují uzávěrky a další omezení v objednávkovém formuláři.
• Pokud uživatel nemá dostatečný kredit, objednávky se nevytvoří (viz Úhrady za jídlo).