Uzávěrky a doobjednávky

Objednávkový formulář pracuje se dvěma uzávěrkami: první (měkká) a druhá (tvrdá). Ty určují, dokdy mohou uživatelé standardně objednávat a dokdy je možné dělat změny i po první uzávěrce.

Každý jídelní lístek může mít vlastní uzávěrky.

Nastavení uzávěrek se provádí v Uzávěrky objednávek.

První uzávěrka

První uzávěrka je běžná uzávěrka pro standardní objednávání. Po jejím uplynutí:

• běžný uživatel už nemůže objednávat ani měnit objednávky,
• pokud je povolena druhá uzávěrka, může uživatel stále provádět změny pomocí přepínače „Povolit změny nad rámec uzávěrky", který je pod jídelníčkem.

Čas první uzávěrky nastavujete v Uzávěrkách objednávek. Pokud druhou uzávěrku nepoužíváte, je závazná už první uzávěrka – po jejím uplynutí uživatel změnu sám neudělá.

Uzávěrku nastavujete jako denní uzávěrku – tedy jako čas předem. Může to být například hodinu před obědem, nebo třeba 13:00 předchozí pracovní den (nejčastější scénář). Alternativně lze zapnout týdenní uzávěrku, kdy se uzavírá celý týden najednou – např. v pátek ve 13:00 pro celý následující týden.

Čas uzávěrky se v objednávkovém formuláři zobrazuje u každého dne, takže uživatelé vždy vidí, do kdy mohou objednávat.

V čase uzávěrky může kuchyň automaticky dostat e‑mailové avízo s objednávkami. Stačí v Uzávěrkách objednávek vyplnit e‑mail(y) pro odeslání – kuchyň pak obdrží přehled porcí a případně i jmenný seznam (pokud je to v nastavení povoleno).

Druhá uzávěrka

Druhá uzávěrka je pozdější uzávěrka určená pro dodatečné změny. Aby bylo možné ji využít:

• musí být povolena v nastavení uzávěrek jídelníčku (Povolit druhou uzávěrku v Uzávěrky objednávek),
• uživatel musí aktivně zaškrtnout checkbox „Povolit změny nad rámec uzávěrky".

Druhá uzávěrka slouží hlavně k do‑upřesnění objednávek nad rámec první uzávěrky. Každá změna provedená po první uzávěrce se zaznamená do změnové sestavy, kterou dostane kuchyň. Díky tomu kuchyň vždy ví, co se po první uzávěrce změnilo.

Stejně jako u první uzávěrky lze i zde posílat e‑mailové avízo – tentokrát s upravenou objednávkou a změnovou sestavou (inkrementální změny počtů jídel a kdo změnu provedl).

Po uplynutí druhé uzávěrky uživatel nemůže provádět žádné změny. Administrátor však může objednávky upravit i nadále – například ve Správě objednávek nebo přes zástup za uživatele.

Checkbox pro druhou uzávěrku

Checkbox „Povolit změny nad rámec uzávěrky" se zobrazuje:

• nahoře na stránce, pokud je zapnuté Zobrazit přepínač povolených změn v hlavičce (nastavuje se v Uzávěrkách objednávek),
• vždy v dolní části jídelníčku, pokud je aktivní druhá uzávěrka.

Zaškrtnutím checkboxu se přepne režim formuláře a uživatel může objednávat i po první uzávěrce (do druhé uzávěrky).

Částečné rušení objednávek (jen rušení)

Pokud je v druhé uzávěrce zapnutý režim „jen rušení“, uživatel nemusí rušit celou objednávku. Může zrušit pouze část porcí. To je důležité například ve firmách, kde se často mění počet porcí na poslední chvíli.

Po kliknutí na zrušení se otevře modální okno s konkrétními variantami jídla (kombinace příloh/doplňků) a uživatel vybere, kolik porcí chce odebrat. Zrušení se projeví ihned a zbytek objednávky zůstane zachovaný.

Plánovač uzávěrek

Pro složitější provozy lze nastavit plánovač uzávěrek. V tomto režimu:

• uzávěrky se nepočítají z jednoho globálního nastavení, ale z rozpisu pro každý den v týdnu,
• lze nastavit různé časy první a druhé uzávěrky pro různé dny (např. jiná uzávěrka v pátek než v pondělí).

Prakticky: plánovač zatím nastavujeme my. Pokud vám základní schéma nevyhovuje, ozvěte se na podpora@objednavkaobedu.cz a nastavíme vám plánovač na míru.

Blokované dny a svátky

Uzávěrky lze automaticky posouvat kvůli svátkům a blokacím. Typický příklad: uzávěrka na středu by normálně byla v úterý v 13:00, ale protože je v úterý státní svátek, kuchyň potřebuje objednávky už v pondělí v 13:00. K tomu je potřeba nastavit volný den nebo blokaci a zároveň povolit posun uzávěrky – pak systém uzávěrku posune o den dříve.

Při výpočtu uzávěrek se zohledňuje:

• Blokované dny – dny nastavené v administraci, kdy se nevaří (např. firemní akce) – viz Blokace dní.
• Volné dny – státní svátky a jiné volné dny (správa v Volné dny).
• Posun uzávěrek – pokud je zapnuté Neposouvat uzávěrku před volno (viz Uzávěrky objednávek), uzávěrka se při blokovaných a volných dnech neposune na dřívější pracovní den.
• Slučování volných dnů – pokud je zapnuté, systém při výpočtu zohledňuje navazující volné dny.

Vlastní uzávěrka na odběrném místě

Pro jednotlivá odběrná místa lze nastavit vlastní časy uzávěrek, které přepisují globální nastavení. Tato možnost je dostupná pouze v modulu Dodavatel jídla a nastavuje se u konkrétního odběrného místa. Pokud má odběrné místo nastavené vlastní hodnoty:

• použijí se tyto hodnoty místo globálních,
• uživatel přiřazený k tomuto odběrnému místu má jiné časy uzávěrek než ostatní.

Pozor: posun uzávěrky na odběrném místě nemění čas odesílání e‑mailových avíz navázaných na základní uzávěrku.