Kreditové konto

Kreditové konto je nejběžnější režim pro objednávky. Uživatel si nejdřív dobije kredit a z něj se pak automaticky odečítají objednávky.

K čemu se hodí: nejčastěji se používá pro koncové uživatele. Největší výhodou je, že vybíráte peníze předem – takže nikdo nezůstává dlužit a zároveň to firmě přináší kladné cash‑flow. Uživatel vidí aktuální kredit a systém ho nepustí do objednávky, pokud by šel pod povolený limit.

Objednávkový formulář s kreditovým kontem – kredit je vidět vpravo nahoře a po objednání (zaškrtnutí) jídla se částka ihned odečte.

Jak režim funguje

uživatel má kreditní zůstatek,
každá objednávka se z kreditu automaticky odečítá,
pokud by měl kredit klesnout pod povolený limit, systém objednávku neumožní,
dobití probíhá přes tlačítko Dobít kredit v přehledu plateb.

Co uživatel vidí v přehledu

výpis všech plateb za zvolený rok (přepínání roku nahoře i dole v tabulce),
variabilní symbol,
odkaz na stažení dokladu (PDF),
stav úhrady a datum uhrazení,
aktuální stav kreditu.

Pokud ještě není platba zaúčtovaná, zobrazí se poznámka „nezaúčtovaná transakce“ a doklad nebude dostupný.

Příklad: uživatel zaplatí převodem v pátek odpoledne – v přehledu se platba zobrazí hned, ale doklad bude dostupný až po zaúčtování.

Sekce Platby s tlačítkem Dobít kredit — Sekce **Platby** – vpravo nahoře je tlačítko **Dobít kredit**.

Dobití kreditu – krok za krokem

Otevřete sekci Platby.
Klikněte na Dobít kredit.
Zadejte částku (minimálně 100 Kč).
Zvolte typ platby (bankovní převod/QR, platební brána, benefity – podle toho, co je povoleno; viz Platební metody a brány).
Vyplňte fakturační údaje (jméno, e‑mail, adresa). Pokud chcete fakturu na firmu, zaškrtněte volbu pro IČ a doplňte firemní údaje.
Potvrďte tlačítkem Závazně potvrdit a přejít k úhradě.

Formulář Nabití kreditu — Formulář **Nabití kreditu** – volba typu platby a vyplnění fakturačních údajů.

Údaje z formuláře se ukládají k uživateli, takže další dobíjení je rychlejší (viz Uživatelé → Fakturační a dodací údaje).

Co se stane po odeslání

Bankovní převod / QR platba: systém zobrazí číslo účtu, variabilní symbol a QR kód. Po připsání platby se kredit navýší automaticky – typicky do 2‑5 minut.
Platební brány: uživatel je přesměrován na bezpečnou platbu a po zaplacení se vrátí zpět do systému s potvrzením. Platba je okamžitá.
Benefity / stravenkové karty: uživatel dokončí platbu přes danou bránu, systém platbu spáruje stejně jako u platebních bran. Platba je okamžitá.

Příklad: uživatel si dobije 1 000 Kč přes QR platbu. Jakmile platba dorazí, kredit se navýší a objednávkový formulář opět umožní objednávat.

E‑mail s potvrzením přijaté platby — E‑mail o přijetí platby chodí při každém úspěšném nabití kreditu.

Důležité poznámky

Na fyzickém objednávkovém terminálu je dostupný pouze bankovní převod / QR platba (viz Objednávkový terminál).
Viditelné metody úhrady závisí na nastavení firmy (viz Platební metody a brány).