Výdejový terminál
Výdejový terminál slouží obsluze k rychlému výdeji jídel podle skutečných objednávek. Na terminálu je vždy seznam jídel k výdeji. Uživatel přiloží kartu/čip ke čtečce a obsluze se okamžitě zobrazí údaje o uživateli i jídlo, které má vydat. Umožňuje načíst uživatele kartou/čipem nebo QR kódem (viz QR karty) a zobrazit jeho objednávky.
Kde se terminál používá
- kdekoli, kde se vydává jídlo,
- v jídelnách a kantýnách pro fyzický výdej stravy,
- u samoobslužných míst (např. lednice s krabičkami – zaměstnanec si „čipne“ a podle terminálu ví, kterou krabičku si má vzít),
- ve velkých jídelnách s více výdejními místy a více terminály vedle sebe.
Na rozdíl od objednávkových terminálů jsou výdejové terminály čím dál rozšířenější – nasazujeme je už od provozů s cca 30 uživateli. Používají se ale i ve velkých jídelnách s tisíci uživateli. V praxi často nahrazují papírové seznamy, kde se ručně odškrtává, kdo si co vyzvedl.
Co je potřeba mít nastaveno
Výdejový terminál je součástí modulu Terminály a jeho nastavení se spravuje v administraci. V Systémovém nastavení musí být zapnutá volba Zapnout možnost výdeje jídla – pro výdejový terminál.
Terminál se spouští v internetovém prohlížeči v kioskovém režimu. Nejčastěji se spouští jako objednávkový terminál a po přihlášení se přepne do výdeje.
Do terminálu se musí nejprve přihlásit uživatel – existují dvě praktické varianty:
- Nejčastěji: terminál se spustí jako objednávkový terminál a ráno se přihlásí uživatel kartou/čipem, který má oprávnění Může vydávat jídlo a zároveň Účet pouze pro výdej (nastavuje se v uživatelském formuláři). Po přihlášení se automaticky otevře výdejové okno a terminál už zůstává ve výdeji – každé další přiložení čipu už slouží k samotnému výdeji.
- Přihlášení loginem/heslem: uživatel s oprávněním Může vydávat jídlo se přihlásí klasicky a v profilu se přepne na výdej jídla.
Dá se použít i univerzální čip pro obsluhu, ale doporučujeme, aby měl každý pracovník svůj vlastní.
Máte zájem o výdejové terminály do jídelny? Ozvěte se nám – jsme schopni vám vše připravit, nastavit i dodat a na vás pak bude jen terminál zapojit do zásuvky a používat.
Hardware a provoz
Výdejový terminál běží v běžném internetovém prohlížeči na tabletu nebo PC. Není potřeba žádný specializovaný hardware – stačí zařízení s připojením k internetu a čtečka karet/QR. Pro provoz se hodí i klasický počítač nebo notebook.
- Pokud si na to netroufáte, dodáváme terminály už nastavené a plně zamčené, aby uživatelé nemohli spustit nic jiného.
- Pro provoz stačí běžný počítač; nouzově lze terminál spustit i na notebooku – klidně během pár minut jako náhradní řešení za nefunkční terminál v jídelně. Není potřeba žádný specializovaný hardware.
Pokud chcete řešení na klíč, napište na podpora@objednavkaobedu.cz – jsme schopni zajistit dodávku i montáž terminálu pro vaši jídelnu.
Jak probíhá výdej
Na terminálu jsou objednávky pro aktuální den. Uživatel přijde a přiloží kartu/čip/QR kód ke čtečce – obsluha okamžitě vidí, jaké jídlo má vydat.
Detailní popis funkcí výdejového terminálu najdete v Jak probíhá výdej.
Rozcestník podrobností
- Jak probíhá výdej – základní funkce, přepínání dnů, typy jídel a práce se seznamy.
- Zrcadlení terminálů – více zařízení se stejnými daty, společný výdej.
- Rezervy – práce s rezervními porcemi a výdej z rezerv.
- Rozdělení pro více kantýn – rozdělení výdeje podle jídelních lístků, středisek nebo terminálů.