# Objednávka obědů

> Komplexní SaaS systém pro dodavatele stravy a jídelny — správa jídelníčků, objednávek, expedice, rozvoz, platby, terminály, mobilní aplikace, white-label. Provozováno společností Optimal program s.r.o., Havlíčkův Brod, Česko.

Objednávka obědů je cloudový objednávkový systém určený pro provozovatele firemních jídelen, vývařoven, školního stravování, rozvozových služeb, kantýn, lázní a hotelů v Česku. Systém pokrývá celý cyklus od vytvoření jídelníčku po vyúčtování: jídelníček → objednávka strávníka (web, mobilní aplikace, terminál, papírové skenování) → expedice → rozvoz → platby a vyúčtování.

Aktivně používáno více než 100 firmami a 23 000+ strávníky, přes 300 000 objednávek měsíčně. Tarify od 1 290 Kč/měsíc bez DPH, 30 dní na vyzkoušení zdarma, bez závazku.

## Pro koho je systém určený

- **Vývařovny a rozvozové služby** — vaříte a rozvážíte jídlo do firem, škol, domácností
- **Závodní jídelny a kantýny** — stravování zaměstnanců na pracovišti
- **Školní stravování** — školy a školky (speciální školní režim s třídami a věkovými cenovými skupinami)
- **Firmy a odběratelé** — objednáváte jídlo od dodavatele pro své zaměstnance
- **Lázně a hotely** — lázeňský režim s automatickými objednávkami podle nároku hosta

## Klíčové funkce systému

### AI automatizace jídelníčků

Systém využívá umělou inteligenci na čtyřech místech:

1. **AI import jídelníčků** — nahrajete jídelníček v jakémkoli formátu (PDF, Word, Excel, obrázek, fotka z mobilu, sken ručně psaného lístku) a AI rozpozná jídla, ceny, alergeny, gramáže a přílohy. Podporované formáty: JPG, PNG, WEBP, XLS, XLSX, CSV, DOC, DOCX, ODT, PDF. Výsledek si zkontrolujete a publikujete — nebo ho rovnou pustíte bez kontroly.
2. **Automatické stahování z e-mailu a webu** — systém si sám stáhne jídelníček z e-mailové schránky restaurace nebo přímo z webových stránek dodavatele. Běží na pozadí přes plánovač úloh, plně automaticky bez zásahu člověka.
3. **AI návrhy a kontrola v editoru jídelníčku** — při sestavování jídelníčku AI navrhuje jídla z vaší databáze, upozorní na chybějící dny, nejasné názvy nebo duplicity a doporučí úpravy.
4. **AI asistent v administraci** — inteligentní chatbot přímo v admin panelu (Claude od Anthropic). Zná kompletní dokumentaci systému, fungování pod kapotou i strukturu administrace. Odpovídá na dotazy typu „jak nastavím uzávěrky", „proč uživatel nevidí formulář" nebo „co se stane když přepnu platební režim". Dostupný zdarma a neomezeně ve všech tarifech.

Dokumentace: [Nahrávání jídelníčku přes AI](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/nahravani-jidelnicku-pres-ai/), [AI asistent](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/ai-asistent/)

### Mobilní aplikace pro strávníky

Nativní aplikace pro iOS i Android. Strávník si vybere z jídelníčku, objedná jedním klikem a klidně i zaplatí — vše z mobilu. Uzávěrku připomene push notifikace. Hodnocení 4,6 z 5 hvězd. Většina objednávek dnes přichází přes mobilní aplikaci.

- [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.optimalprogram.objednavka_obedu_app)
- [App Store](https://apps.apple.com/cz/app/objednávka-obědů/id6736945184?l=cs)
- Dokumentace: [Mobilní aplikace](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/mobilni-aplikace/)

### Terminály (objednávkový a výdejový)

**Objednávkový terminál** — dotyková obrazovka na zdi v jídelně. Strávník přiloží firemní kartu, čip nebo QR kód z mobilní aplikace a objedná si bez zadávání hesla. Napojíte na existující docházkové nebo přístupové karty. Běží na běžném PC — žádný speciální hardware. Když terminál selže, do pár minut spustíte náhradní na notebooku.

**Výdejový terminál** — tablet u výdejového okénka. Kuchařka vidí co vydat komu — velké písmo, barevně odlišená jídla, žádné hledání v seznamech. Více tabletů se synchronizují mezi sebou. Více kantýn nezávisle na sobě v jednom systému.

Dokumentace: [Objednávkový terminál](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/objednavkovy-terminal/), [Výdejový terminál](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/vydejovy-terminal/)

### Skenování papírových jídelníčků (pro seniory)

Ne každý strávník dokáže objednávat online. Senior zaškrtá jídla tužkou na papíře, jak to dělal vždy. Papír se naskenuje a objednávky se zanesou do systému automaticky — žádné přepisování, žádné počítání, žádné chyby. Díky tomu lze i provozy s důchodci a seniory (domovy, rozvozové služby, lázně) kompletně převést do digitálního systému, aniž by se cokoliv změnilo na straně strávníka.

### Rozvoz s navigací a GPS sledováním

Nativní mobilní aplikace pro řidiče (iOS i Android). Řidič otevře aplikaci a má připravený seznam zastávek — adresy, poznámky k doručení, telefon a na klik navigaci do místa. Odškrtne doručení a jede dál. Dispečer na mapě vidí kde právě řidič je, co už dovezl a co mu zbývá. Optimalizace tras po reálných silnicích. Vypadne řidič? Pošlete brigádníka — aplikace ho navede celou trasou.

Expedice: automatické etikety na krabičky (tisk, třídění dle barev tras), čipované jídlonosiče (RFID — samy řeknou, co v nich má být), automatický tisk expediční sestavy v 5 ráno z plánovače úloh.

Dokumentace: [Aplikace pro rozvoz](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/rozsirujici-moduly-aplikace-pro-rozvoz/), [Trasy na mapě](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/trasy-na-mape/celkovy-prehled/)

### Platby a vyúčtování

Strávníci platí jak chtějí — převodem, QR kódem (přímo na váš účet, bez poplatků), kartou, Apple Pay, Google Pay, stravenkovými kartami nebo hotově. Systém vše eviduje, hlídá dlužníky, na konci měsíce automaticky vyúčtuje a vystaví daňové doklady.

- **Platební režimy**: kreditové konto, měsíční/týdenní faktury, zpětné úhrady, okamžitá platba, inkaso, hotovost
- **Stravenky**: Pluxee (Sodexo), Edenred, Benefit Plus, UP, Naše stravenka, eStravenka
- **Platební brány**: Global Payments, Pays, Comgate, GoPay
- **Bankovní integrace**: automatické párování plateb — ČSOB, Fio, Raiffeisen, Moneta
- **Příspěvky zaměstnavatele**: konfigurovatelné dotace (fixní částka, procento, dle typu jídla)

Dokumentace: [Úhrady za jídlo](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/uhrady-za-jidlo/), [Platební metody](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/platebni-metody/)

### White-label (systém pod vaší značkou)

Vaši strávníci nevidí naše jméno. Objednávají na vaší doméně, v aplikaci s vaším logem, v barvách vaší značky. E-maily chodí z vaší adresy. Vypadá to jako váš vlastní systém. Dostupné v tarifech ENTERPRISE a UNLIMITED (v nižších tarifech jako rozšiřující modul).

Dokumentace: [White-label](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/rozsirujici-moduly-white-label-brand/)

### Správa jídelníčku

- **Databáze jídel** — receptury, složení, alergeny, energetické hodnoty, váš katalog jídel
- **Editor jídelníčku** — vizuální editor, přetahujete jídla z databáze, skládáte týden
- **Více jídelníčků a ceníků** — jiný lístek pro kantýnu a jiný pro rozvoz, jiná cena pro zaměstnance a externisty
- **Recyklace jídelníčku** — opakujete menu každé 3–4 týdny? Nastavíte jednou, systém rotuje automaticky
- **Šablony PDF/PNG/DOCX** — generování tiskových jídelníčků z vlastních Word šablon (A5 kartičky, TV displeje, sociální sítě)
- **Standardní Excel import** — hromadný import z tabulky pro ty, kdo nechtějí AI

### Automatické objednávky

Strávník si nastaví pravidla (např. „v pondělí až pátek 1× hlavní jídlo z nabídky") a systém objednávky vytvoří sám, jakmile je jídelníček publikovaný. Nemusí každý den klikat. V lázeňském režimu se objednávky doplní i při uzávěrce, aby hostovi jídlo „nepropadlo".

Dokumentace: [Automatické objednávky](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/automaticke-objednavky/)

### Webová tvorba

Vytvoříme vám web propojený se systémem — registrace, přihlášení, jídelníček, objednávky. Jídelníček vytvoříte v systému a na webu se aktualizuje automaticky. Příklady realizací: [restauracefantovi.cz](https://www.restauracefantovi.cz), [jidladomu.cz](https://www.jidladomu.cz), [jidlo-mechnov.cz](https://www.jidlo-mechnov.cz).

### Další funkce

- **Push notifikace** — upozornění na blížící se uzávěrku a nový jídelníček (Firebase)
- **Školní režim** — třídy, věkové cenové skupiny, automatický postup ročníků (I.B → II.B)
- **Automatický tisk** — expediční sestavy, etikety, PDF — plánovač úloh (tisk v 5 ráno bez zásahu)
- **E-mailová rozesílka jídelníčků** — automaticky při publikaci, pro ty kdo si chtějí tisknout
- **Manuály pro uživatele** — personalizované PDF návody z DOCX šablon, automaticky přiložené k e-mailu o založení účtu
- **Hromadný import uživatelů** — Excel import stovek účtů najednou
- **Zastup uživatele** — admin objedná za strávníka (rodič za dítě, firma za zaměstnance)
- **Statistiky a reporty** — denní/týdenní/měsíční přehledy, Excel/CSV/PDF exporty
- **API integrace** — REST API, napojení na Pohodu, Money S3, Munipolis a další systémy
- **QR karty** — digitální identifikace pro terminály z mobilní aplikace

## Ceník

Všechny ceny bez DPH (21 %). 30 dní na vyzkoušení zdarma. Základní nasazení a zaškolení zdarma. Bez závazku — můžete kdykoliv skončit.

| Tarif | Cena | Rozsah | Poznámka |
|---|---|---|---|
| START | 1 290 Kč/měsíc | do 50 jídel/den | Fixní paušál |
| REGULAR | 0,90 Kč/jídlo | 51–250 jídel/den | Min. 1 290 Kč/měsíc |
| PROFI | 0,65 Kč/jídlo | 251–1 000 jídel/den | Pro víc firem najednou |
| ENTERPRISE | 0,45 Kč/jídlo | 1 001–2 000 jídel/den | Velký provoz, vlastní značka |
| UNLIMITED | 0,30 Kč/jídlo | 2 001+ jídel/den | Nejnižší sazba pro největší provozy |

Všechny tarify zahrnují: systém + aktualizace, mobilní aplikaci, rozvozovou aplikaci, skenování papírových jídelníčků, platební modul, AI asistenta a měsíční balíček minut podpory od specialisty.

**Rozšiřující moduly** (placené samostatně nad rámec tarifu): AI automatizace jídelníčků (+300 Kč/měsíc), white-label vzhled (+1 100 Kč/měsíc + 3 500 Kč jednorázově), white-label vlastní doména a e-maily (+700 Kč/měsíc + 3 000 Kč jednorázově), webové stránky (+150 Kč/měsíc + od 9 000 Kč jednorázově).

Školám a neziskovým organizacím nabízíme zvýhodněné podmínky.

Ceník s kalkulačkou: [objednavkaobedu.cz/cena](https://www.objednavkaobedu.cz/cena)

## Třístupňová podpora

1. **AI asistent** — zdarma a neomezeně, přímo v administraci, 24/7
2. **E-mailová podpora** — odpovídá specialista, který systém zná do detailu
3. **Přímá telefonní linka** — voláte přímo specialistovi, problém se řeší okamžitě

## Hlavní stránky

- [Úvod](https://www.objednavkaobedu.cz/): přehled systému, sociální důkaz, workflow, reference, integrace, kontaktní formulář
- [O produktu](https://www.objednavkaobedu.cz/produkt): detailní popis funkcí — AI, mobilní aplikace, terminály, rozvoz, platby, podpora seniorů, white-label, webová tvorba
- [Ceník](https://www.objednavkaobedu.cz/cena): 5 tarifů, interaktivní kalkulačka, rozšiřující moduly, třístupňová podpora
- [Příběhy z praxe](https://www.objednavkaobedu.cz/blog): případové studie zákazníků
- [Kontakt](https://www.objednavkaobedu.cz/kontakt): adresa, telefon, e-mail, tým
- [Partnerský program](https://www.objednavkaobedu.cz/partnersky-program): doporučte systém a získejte doživotní provizi z paušálu klienta

## Případové studie zákazníků

- [Spa Resort Libverda](https://www.objednavkaobedu.cz/blog/libverda): lázně, ~1 000 jídel denně, chybovost snížena z 12 % na 3–4 %, desítky hodin měsíčně ušetřeno
- [TZ Kubíček](https://www.objednavkaobedu.cz/blog/tz-kubicek): kantýna v Loučné nad Desnou, úspora hodin denně po přechodu z papíru, video reference
- [JETTI a.s.](https://www.objednavkaobedu.cz/blog/jetti): strojírenská firma v Golčově Jeníkově, modernizace firemního stravování z papíru na digitál
- [ONE3D](https://www.objednavkaobedu.cz/blog/one3d): firma z Mohelnice, růst z 20–30 na 400–500 obědů denně, nahrazení Excelu a e-mailů
- [KOVOFINIŠ](https://www.objednavkaobedu.cz/blog/kovofinis): 250 zaměstnanců v Ledči nad Sázavou, ~170 jídel denně, nahrazení zastaralého menu automatu

## Dokumentace

- [Úvod do dokumentace](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace): kompletní průvodce systémem (100+ stránek)
- [Nahrávání jídelníčku přes AI](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/nahravani-jidelnicku-pres-ai/): AI import, automatické stahování z e-mailu/webu, historie importů
- [AI asistent](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/ai-asistent/): chatbot v administraci, dotazy na ovládání, zpětná vazba
- [Objednávkový formulář](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/objednavkovy-formular/): jak strávník objednává
- [Automatické objednávky](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/automaticke-objednavky/): pravidla pro automatické vytváření objednávek
- [Objednávkový terminál](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/objednavkovy-terminal/): nástěnný terminál s kartou/čipem
- [Výdejový terminál](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/vydejovy-terminal/): tablet u okénka pro výdej jídla
- [Mobilní aplikace](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/mobilni-aplikace/): aplikace pro strávníky (iOS, Android)
- [Úhrady za jídlo](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/uhrady-za-jidlo/): kredit, faktury, inkaso, platební brány
- [Rozšiřující moduly](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/rozsirujici-moduly/): AI, white-label, terminály, platby, školy, lázně, rozvoz, dodavatel jídla
- [Jídelní lístky](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/jidelni-listky/): správa jídelníčků, uzávěrky, recyklace, registrace
- [Uživatelé](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/uzivatele/): správa účtů, oprávnění, hromadný import, cenové skupiny
- [Cenotvorba](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/cenotvorba/): ceny jídel, DPH, příspěvky zaměstnavatele
- [Trasy na mapě](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/trasy-na-mape/celkovy-prehled/): rozvozové trasy, GPS sledování řidičů
- [Aktualizace systému](https://www.objednavkaobedu.cz/dokumentace/aktualizace/): historie nasazení a změn

## Klíčová fakta

- **Provozovatel**: Optimal program s.r.o., IČ: 14054914, DIČ: CZ14054914
- **Sídlo**: Šmolovy 181, 580 01 Havlíčkův Brod, Česko
- **Kontakt**: info@objednavkaobedu.cz, +420 737 197 309
- **Zakladatel**: Ing. Jan Jindra (jindra@objednavkaobedu.cz)
- **Geografická působnost**: Česko
- **Typ produktu**: cloudový SaaS (není potřeba instalace, vše běží v prohlížeči)
- **Mobilní aplikace**: nativní iOS + Android (strávníci), nativní iOS + Android (řidiči rozvozu)
- **Integrace účetnictví**: Pohoda, Money S3
- **Integrace stravenky**: Pluxee (Sodexo), Edenred, Benefit Plus, UP, Naše stravenka, eStravenka
- **Integrace platební brány**: Global Payments, Pays, Comgate, GoPay
- **Integrace banky**: ČSOB, Fio, Raiffeisen, Moneta (automatické párování plateb)
- **Integrace ostatní**: Munipolis, Delikomat, REST API pro vlastní napojení

## Sitemap

- [https://www.objednavkaobedu.cz/sitemap.xml](https://www.objednavkaobedu.cz/sitemap.xml) — kompletní sitemap zahrnuje webovou prezentaci, blog články i celou dokumentaci