Dokumentace


Objednávka obědů

Aktualizace systému (26. 4. 2026)

Shrnutí změn nasazených k datu 26. 4. 2026.

Interaktivní průvodce pro nové strávníky

Tato funkce je v systému už od poloviny dubna, ale popisujeme ji teprve teď v rámci souhrnné aktualizace.

Když se nový strávník poprvé přihlásí, systém ho provede stránkou krok po kroku. Vyskakovací bublinka postupně ukáže, kde najde svůj kredit, jak si objedná oběd, kde je košík, do kdy lze stihnout uzávěrku, jak zaplatit a kde se přepíná uživatelské menu. Strávník nemusí nic studovat předem — systém mu sám řekne, co kde dělat.

Průvodce přizpůsobuje kroky tomu, jak má provoz zapnuté funkce:

  • Provoz na kredit / vyúčtování / fakturu → ukáže odpovídající krok platby
  • Provoz v režimu e-shop (okamžité platby přes košík) → vynechá samostatný platební krok, vše se odbaví v košíku
  • Provoz s uzávěrkou objednávek → vysvětlí, do kdy lze stihnout objednávku
  • Strávník s přístupem k více jídelním lístkům → ukáže, jak se mezi nimi přepíná

Stávajícím strávníkům, kteří už systém znají, se průvodce automaticky nespustí. Pokud si ho někdo chce projít znovu, najde odkaz „Spustit průvodce" ve svém uživatelském menu vpravo nahoře.

Funkce se zapíná přepínačem „Onboarding průvodce" v základním nastavení hlavního účtu firmy zákazníka.

Volba balení u každé porce zvlášť

Strávník si nyní může vybrat balení ke každé porci zvlášť přímo v jídelníčku — volba je vidět pod doplňky a přílohami. Když si někdo na jeden den objedná 3 porce stejného jídla, může mít každou v jiném balení (například 2× jídlonosič a 1× jednorázovou krabičku). Stejnou volbu nabízí i mobilní aplikace strávníka.

Funkce se zapíná přepínačem „Volba balení uživatelem" v základním nastavení hlavního účtu firmy zákazníka. Které druhy balení má kdo k dispozici, se dá nastavit na úrovni firmy, odběrného místa nebo jednotlivého strávníka — takže si například škola může nechat jen jednorázové misky, zatímco firma vedle má i jídlonosiče a termoboxy.

Když strávník změní balení až po uzávěrce, systém sám doúčtuje (nebo vrátí) případný cenový rozdíl a změnu zapíše do sestavy „Změny po uzávěrce", aby měl účetní i kuchyně přesný přehled, co se kde změnilo.

Mobilní aplikace pro expedici — první verze v testovacím režimu

Toto je první verze nové aplikace pro kuchyni a výdejnu. Aktuálně probíhá interní testování a funkce není standardně dostupná. Pokud máte zájem ji vyzkoušet jako jeden z prvních a dát nám zpětnou vazbu, ozvěte se nám — rádi vás zařadíme do experimentálního testování.

Aplikace běží na telefonu nebo tabletu (Android, iPhone) a slouží expedientovi v kuchyni nebo na výdejně. Místo papírové sjetiny má telefon v ruce — přiloží ho k čipu na jídlonosiči a porce se okamžitě označí jako vydaná. Aplikace má tři obrazovky: K expedici (čeká na výdej), Vydáno (s možností vrátit omylem označenou porci zpět) a Celkový přehled dne.

Klíčové možnosti:

  • Bezdotykové čipy přiřazené strávníkovi — v administraci přibyla sekce „Čipy jídlonosičů". Po přiložení čipu telefon ihned zobrazí, komu jídlonosič patří, co se do něj má dát (např. „pan Novák, svíčková, houskové knedlíky") a na jakou trasu patří. Kuchyně tak nepotřebuje papírové sjetiny.
  • Změna balení rovnou v telefonu — typická situace u provozu se stovkami jídlonosičů: strávník zapomene poslat svůj jídlonosič nazpátek a kuchyně musí porci dát do náhradní jednorázové krabičky. Stačí v aplikaci přepnout balení — změna se sama propíše do objednávky a strávníkovi se doúčtuje rozdíl.
  • Filtr trasy — expedient si zvolí svou trasu a aplikace ukáže pouze objednávky té trasy.
  • Výdej po jednotlivých porcích — když má strávník objednané 3 porce, lze vydat každou zvlášť.
  • Hromadné akce — vydat (nebo vrátit) naráz všechny zbývající porce strávníka jedním klikem.

Evidence vratných obalů

Provozy s vratnými obaly (jídlonosiče, opakovaně použitelné krabičky a podobně) mají nyní kompletní evidenci výpůjček — kdo má jaký obal venku a kdy ho vrátil. Dříve bylo nutné si to vést mimo systém, na papíře nebo v Excelu.

Při výdeji systém automaticky založí záznam výpůjčky, pokud má strávník v objednávce vratný obal. Pokud má obal vlastní bezdotykový čip, expedient ho na výdejním terminálu jen přiloží a balení se přiřadí poslední vydané porci.

Při vracení má výdejní terminál novou sekci „Vracení obalů" se zaškrtávacími políčky pro jednotlivé typy obalů. V levé části obrazovky vidí expedient dnešní vrácení (jméno, čas, typ obalu) jako vizuální kontrolu. Pokud klikne omylem, lze vrácení zrušit.

Na výdejním terminálu lze také změnit balení posledně vydané objednávky — výpůjčka se automaticky vytvoří nebo vrátí podle toho, zda nový obal je vratný. Změna mezi dvěma různými vratnými typy se zaeviduje jako výměna.

V administraci přibyla samostatná sekce „Vratné obaly" s přehledem výpůjček, filtrováním a možností ručního zápisu. Modul se zapíná přepínači „Vratné obaly"„Změna balení na výdeji" v základním nastavení; u každého druhu balení se nastaví, zda je vratný a jeho případný kód čipu.

Dotaz při změně trasy, střediska nebo balení

Trasa, středisko a balení byly dříve vázané na uživatele, takže když se uživateli změnila trasa, zpětně se změnilo i to, na jaké trase „byly" jeho staré objednávky — sestavy z minulosti tím přepisovaly samy sebe. Nově se tyto údaje fixují přímo na objednávku v okamžiku jejího založení, takže historické sestavy a přehledy zůstávají stabilní. Když přesto admin potřebuje přepsat historii (například napravit chybně zařazeného strávníka), systém se při změně zeptá, co dělat s objednávkami z minulosti:

  • Přepnout tento měsíc
  • Přepnout tento + minulý měsíc
  • Přepnout celou historii
  • Nepřepínat — změna platí jen pro budoucí objednávky

Stejný dotaz se objeví i při hromadné změně trasy z odběrného místa (tlačítko „Změnit trasu všem"). U balení s cenovým rozdílem okno zobrazí upozornění („Doúčtování: nové balení je o 5 Kč dražší") a po potvrzení systém automaticky přepočítá platby a kredit za dotčené období. Volba „Celá historie" je při cenovém rozdílu zakázaná — historické období obsahuje už uzavřené daňové doklady (faktury), které zpětně měnit nelze.

Rozvrh uzávěrek po dnech

Původní způsob nastavení uzávěrek (jednotně „X hodin předem") funguje dál a nemusíte na něm nic měnit. Provozy, které potřebují jinou uzávěrku pro jednotlivé dny v týdnu, mohou nyní přepnout na nový rozvrh — sekce „Uzávěrka objednávek" má pro tento případ tabulku pondělí–neděle, kde se pro každý den nastaví zvlášť, kdy se uzavírá a kterého dne.

Typický příklad: provoz má všechny pracovní dny standardní uzávěrku den předem v 9:00, ale pátek se kvůli rozvozu na víkend musí uzavřít už ve čtvrtek odpoledne. Dříve to nešlo, teď stačí nastavit pátek samostatně. Rozvrh respektuje státní svátky i blokované dny — uzávěrka se sama posune, aby na ně nepadla.

Automatické objednávky — více dnů najednou

  • Den v týdnu lze vybrat více najednou — vyberte několik dnů a pravidlo se uloží pro všechny.
  • Více pravidel pro stejný den a typ jídla s různým pořadím (dříve systém duplicit odmítal — nyní jdou v klidu vedle sebe, např. 2 polévky a k tomu hlavní jídlo).
  • Existující pravidla se přepisují místo blokace — nemusíte mazat staré pravidlo, abyste založili nové. Stačí ho jen přepsat.

Další vylepšení a opravy

  • AI import jídelníčků — robustnější zpracování: limit pro Excel jsme zvedli z 200 na 500 řádků (měsíční jídelníčky často přesahovaly 200), systém umí lépe rozeznat hranice mezi týdny i názvy dnů. Když AI vrátí jídla s neplatným nebo starým datem, import nespadne — tato jídla přeskočí a v souhrnu uvidíte, kolik jich bylo. Přibyl přepínač „Zachovat pořadí jídel z AI", kterým řazení respektuje pořadí z AI odpovědi místo abecedního dle kódu. A drobné opravy: text v hypertextových odkazech ve Wordu se nyní správně přečte, prázdná cena přílohy v Excelu už neshodí celý import a AI import proběhne i na hostingových serverech s omezenými systémovými funkcemi.
  • Expediční a rozvozové sestavy — doladění: v základním nastavení hlavního účtu firmy zákazníka přibyl přepínač „Zobrazit celkový souhrn" v expedičním PDF (dříve se zobrazoval vždy). V expedici má teď vlastní sloupec i „čistá" varianta, když má jídlo přílohu, ale některé porce mají doplněk a jiné ne (např. 3 = celkem, 3.1 = bez doplňku, 3.2 = s doplňkem). V rozvozové sestavě jsme opravili sloupec „Celkem" — sčítaly se v něm i rozpisové podkódy (A.1, A.2…), takže byl dvojnásobný; teď sčítá pouze hlavní kódy.
  • Filtr střediska v PDF a Excel exportech — opravena chyba, kdy filtr střediska v dennímtýdenním přehledu objednávek v administraci fungoval, ale do PDF a Excel exportů se nepředával — exporty obsahovaly všechna střediska. Nyní filtr funguje ve všech exportech konzistentně.
  • Druhy balení jako samostatná funkce — sekce „Druhy balení" je nyní nezávislá na rozvozu i vratných obalech, má vlastní přepínač v základním nastavení hlavního účtu firmy zákazníka a v menu administrace má samostatnou položku. Dříve byla viditelná jen pokud měl provoz zapnuté trasy.
  • Vyčištění prázdných polí v uživatelském formuláři — pokud pro hlavní účet firmy zákazníka neexistují data v některé dimenzi (trasy, balení, cenové skupiny, střediska, odběrná místa, příplatky, školní třídy), příslušná pole se nezobrazí. Pole „Pořadí na trase" se skrývá při zapnutých trasách na mapě a zaškrtávací políčko „Pobírá příspěvek" se nově zobrazuje i při vytváření nového uživatele.
  • Mobilní aplikace strávníka — aplikace nově zobrazuje 0 Kč i u balení bez poplatku (dříve to vypadalo zmateně) a přibylo doladění stability: opravené tlačítko „zpět" na Androidu, lepší zachování stavu při přepínání mezi obrazovkami a rychlejší odezva při dočasných výpadcích spojení.
  • Licenční faktury — podpis v emailu — v ojedinělých případech se mohlo stát, že email s licenční fakturou nesl podpis jiného provozovatele. Nyní se používá generický podpis „Objednávka obědů".
  • Manuály ke stažení — opravena nečitelnost generovaných manuálů a chybové hlášení „nečitelný obsah" ve Wordu při úpravách.
  • Optimalizace tras pro rozsáhlé rozvozy — větší rozvozy po 200+ adresách už nepadají na časovém limitu.
  • Odstranění nepoužívaného CSV exportu jídelníčku pro rozvoz.
  • Etikety — pozice puntíku trasy — barevný puntík označující trasu má upravenou pozici, aby na fyzických štítcích vypadal lépe a nevybočoval z okraje.
  • Zálohová faktura — drobné úpravy: výraznější označení uhrazené faktury („UHRAZENO, JIŽ NEPLAŤTE"), větší font celkové ceny a stav kreditu se zobrazuje k poslednímu dni měsíce místo aktuálního.

Pomozte nám vylepšit dokumentaci

Našli jste nesrovnalost nebo potřebujete něco doplnit? Napište nám na info@objednavkaobedu.cz

Nemáte ještě Objednávku obědů?

Ozveme se a domluvíme nezávaznou schůzku — osobně nebo online.

Pojďme to probrat