Dokumentace


Objednávka obědů

Aktualizace systému (24. 8. 2026)

Shrnutí změn nasazených k datu 24. 8. 2026.

Ve zkratce — tři změny, které se dotknou nejvíc lidí.

  1. Platby se dělí na podstránky podle toho, jak vybíráte peníze — a tabulka, kterou znáte, zůstává beze změny tam, kde byla.
  2. Řidič veze pokladnu s sebou: přijme hotovost, dobije kredit i převezme úhradu faktury přímo v rozvozové aplikaci. První krok k EET.
  3. Objednávkový terminál umí platbu kartou — po připojení platebního terminálu strávník zaplatí přiložením karty na místě.

Platby — sekce rozdělená podle toho, jak vybíráte peníze

Platby byly jedna dlouhá tabulka, ve které se vedle sebe míchaly faktury, dobití kreditu, čerpání, vratky i ruční operace. Kdo se ve svých penězích chtěl vyznat, stahoval si měsíční sestavu v Excelu a orientoval se podle jejích listů — ten sešit tedy suploval navigaci, kterou administrace nedávala. Sekce teď nabízí tytéž oddíly, jaké má ten sešit, a v menu jsou jako podpoložky Plateb:

  • Přehled — odpovídá na otázku „jak stojím", ne „co bylo v srpnu". Dlaždice se stavem (neuhrazené faktury, z toho po splatnosti, kolik je v peněženkách a kolik z toho je dluh), seznam nejdéle neuhrazených faktur od nejstarší a výpis nejhlubších mínusů. Obrazovka schválně nemá měsíc: pohledávka z loňského srpna je pořád pohledávka a v měsíčním souhrnu ji nikdo neuvidí, protože do loňského srpna nikdo nelistuje.
  • Fakturace — vystavené doklady měsíce s dlaždicemi, stránkováním a filtry (číslo faktury, variabilní symbol, odběratel, režim, částka, uhrazeno, trasa). Nově je vidět i datum úhrady — dosud šlo poznat jen to, ZDA je doklad uhrazený, ne kdy.
  • Kredit — dobití, vratky i čerpání v jednom chronologickém výpisu; dělí je filtr „Směr". Kreditní příběh je chronologický — „kdy se dobil a kdy se to projedlo" se ze dvou zvlášť stránkovaných seznamů poskládat nedá.
  • E-shop — doklady z e-shopových nákupů za měsíc, vedené stejně jako Fakturace: dlaždice, stránkování, filtry i export. Odpovídá na otázku „co se prodalo a je to zaplacené". Vedle faktury je ve výpisu i dobropis ze storna, jinak by nešlo dohledat, čím se zrušený nákup vyrovnal. Odsud je po ruce i sekce Košíky na ruční dopárování plateb — tedy nákupů, u kterých peníze odešly, ale objednávka nevznikla. Píšeme o ní níž.
  • Všechny pohyby (původní) — tohle JE původní sekce Platby, jen přesunutá pod vlastní položku. Obrazovka samotná se nezměnila ani o řádek: tytéž sloupce, tytéž filtry, totéž stahování souhrnného excelového sešitu.

Podstránky se ukážou jen tomu, koho se týkají. Provoz na kredit nevidí fakturaci a naopak. Rozhodují nastavené způsoby úhrady, a pokud je nikdo nevyplnil, tak režimy skutečných strávníků a dokladů za posledních třináct měsíců — aby v menu zůstal i režim, ze kterého jste už odešli, ale pořád se v něm dohledávají loňské doklady. Dvě třetiny provozů používají jediný reálný režim, takže typická firma má v menu tři položky místo šesti.

Co to znamená pro vás:

  • Nic vám nezmizelo a nemusíte měnit způsob práce. Tabulka, kterou znáte, je pod Platby → Všechny pohyby (původní) a je úplně stejná jako dosud. Ostatní podstránky nejsou její náhrada — jsou to nové pohledy na tatáž data, jen roztříděná tak, aby se v nich hledalo rychleji. Klidně zůstaňte u původního výpisu a novinky zkoušejte postupně, jednu po druhé; nic vás k nim netlačí a o nic nepřijdete.
  • Nemění se nic na datech — generování dokladů, číslování ani účetní exporty (Pohoda, ISDOC, Finance) zůstávají beze změny. Mění se jen pohledy.

Rozvoz — řidič veze pokladnu s sebou

Rozvozová aplikace přestala být jen seznamem zastávek. Řidič v ní má plnohodnotnou pokladnu: přijme od strávníka hotovost, dobije mu za ni kredit nebo označí fakturu za uhrazenou, vidí, kolik a jak často zákazník platí, a na konci směny má vyúčtování, které sedí se sestavou v administraci. Nemusí kvůli tomu vozit nic dalšího ani si nic psát na papír.

Je to první část a míří to k EET. Zbytek vyjde v příští aktualizaci. Cílem je, aby řidič dokázal tržbu zaevidovat rovnou u zákazníka a provoz nemusel kvůli rozvozu ani kantýně pořizovat samostatnou pokladnu. Od září budeme provozy oslovovat a EET s nimi řešit individuálně — ozvěte se nám, pokud se toho chcete chytit dřív.

  • Hotovost se chová jako ruční vklad ze zázemí — jde toutéž cestou, takže doklad, DPH, e-mail i navázání na doporučenou zálohu se chovají identicky. Řidič je u platby veden jako ten, kdo ji přijal, takže se výběry samy objeví v existující sestavě „Denní přehled dobití kreditu" pod jeho jménem — hotovost se proti ní odsouhlasí bez nové sestavy.
  • Úhrada vystavené faktury. Doklad se označí za uhrazený stejně jako v administraci, systém si navíc pamatuje, kdo peníze převzal — bez toho by řidičovo vyúčtování nesedělo se sestavou. Částečná úhrada možná není.
  • Historie plateb u strávníka. Klepnutí na jméno otevře přehled plateb za 12 měsíců se shrnutím, kolik a jak často zákazník dobíjí. Karta zastávky navíc ukazuje stav peněz nad tlačítkem — dřív se řidič částku dozvěděl, až když otevřel zadávání.
  • Svoz prázdných obalů — volitelně a jen pro jídlonosiče. Kdo si neobjednává každý den, tomu prázdný jídlonosič zůstane doma. Po zapnutí u trasy se do seznamu zastávek přidají i lidé, kteří dnes nic nedostávají, ale na nejbližší další rozvozový den mají takové balení objednané; aplikace je odliší odznakem a tlačítkem „Vyzvednuto". V PDF sestavě rozvozu ani na mapě tras zatím není.
  • Sloučené dny volna. Aplikace slučování nedělala vůbec, takže řidič viděl jen páteční porce, zatímco papírová sestava měla i sobotu s nedělí. Teď slučuje stejně a napíše rozsah dnů s vysvětlivkou, ať řidič pozná, proč veze víc porcí. Sestava zároveň přestala u sloučených dnů zahazovat ruční denní pořadí bodů.

Výběr hotovosti a úhrady faktur se zapínají na vyžádání — jedním přepínačem pro celý provoz, druhým u konkrétního řidiče — a vyžadují novou verzi rozvozové aplikace. Máte-li o modul zájem, napište nám.

Objednávkový terminál — platba kartou na místě

K objednávkovému terminálu lze nově připojit fyzický platební terminál a strávník zaplatí kartou rovnou na místě — přiložením ke čtečce, bez opisování čísla karty a bez odchodu na platební bránu. Každý kiosek se páruje s vlastním přístrojem, takže i jídelna se dvěma jednotkami vedle sebe posílá platby tam, kam má. Kioskům, u kterých přístroj nestojí, jde místo toho zapnout platební bránu přímo v okně aplikace, aby strávník kvůli platbě neodcházel na cizí stránku. Týká se provozů s platbami přes Viva Wallet — máte-li zájem, napište nám.

E-shop — košíky, které uvázly, a srozumitelné potvrzení platby

Týká se režimu okamžité platby (e-shopu).

  • Nová sekce Platby → Košíky. Košík, který strávník zaplatil, ale zavřel okno dřív, než se platba spárovala, zůstal viset nezaplacený a objednávky z něj nevznikly — u QR platby a převodu se to nespárovalo nikdy. Sekce takové nákupy vypíše a nabídne „Ověřit u brány"„Potvrdit platbu ručně"; dopárováním vzniknou objednávky, doklad i potvrzovací e-mail.
  • Obrazovka po úhradě přestala u zaplaceného nákupu hlásit čekání — vypisovala všem totéž „Nyní ověřujeme stav…", ačkoli u většiny bran je v tu chvíli hotovo. Zákazníci pak hlásili, že jim nejde zaplatit oběd, přestože zaplaceno bylo. Nově dostanou rovnou potvrzení s odkazem na doklad.
  • Storno a čerpání kreditu v mobilní aplikaci. To, co web dostal minulou aktualizací, umí teď i aplikace: strávník si zruší zaplacenou porci, částka mu přijde do kreditu a při další objednávce se použije. Projeví se po schválení nové verze v obchodech.

Sestavy a etikety

  • Poznámky zákazníků se propíšou do uzávěrkového PDF i bez jmen. Poznámka k jídlu se vykreslovala výhradně jako podřádek jmenného výpisu, takže provozům s vypnutými jmény v mailech mizela beze stopy — a do kuchyně nedorazily pokyny typu „bez sýra". Nové nastavení sestavy „Vypisovat poznámky zákazníků i bez jmen" (výchozí zapnuto) je vypíše anonymně pod souhrn. Postihovalo to všechny uzávěrkové maily naráz.
  • Tisk etiket — volitelný výpis střediska. Etiketa uměla vypsat jen odběrné místo, takže provozům, které strávníky člení na střediska, na ní chyběl údaj, podle kterého se jídlo rozděluje. Nové nastavení sestavy „Zobrazit středisko" vypíše zkrácený název; sdílí řádek s odběrným místem, protože druhý řádek se na etiketu nevejde.
  • Tisk etiket — název jídla se ořezává na šířku štítku, ne na počet znaků. Písmo je proporcionální, takže stejně dlouhý název se podle použitých písmen jednou vešel a jindy ne — zákazník tak na jednom jídelním lístku viděl názvy zalomené a na druhém useknuté. Text se nově měří stejným písmem, jakým se etiketa sází.
  • Sestava pro výdej rozpadá porce s doplňkem na plné řádky. Porce lišící se jen doplňkem — u řady provozů balením — dala druhý, úplně prázdný řádek vyplněný jedině počtem. Nově je každý řádek vypsaný celý a přibyl volitelný sloupec „Doplňky".
  • Celková cena v souhrnu podle kódů jídel — denní PDF sestava umí nově vypsat i souhrnnou cenu za jídla. Ve výchozím stavu je vypnutá, takže bez zapnutí vypadá sestava přesně jako dosud.

AI import jídelníčku

  • Barevné zvýraznění v Excelu. Soubor se do AI posílal jako prostý text, takže pokyn „importuj jen jídla označená červeně" nešel splnit. Nově jde rozpoznat barvu písma, barvu podkladu i přeškrtnutí — přepínačem „Rozpoznávat barevné zvýraznění v souboru" u dodatečných informací v okně importu. Ve výchozím stavu je vypnutý.
  • Dokumenty Apple Pages — soubory .pages lze nahrát stejně jako ostatní formáty, a to i jako přílohu e-mailu.

Mobilní aplikace strávníka

  • Nastavení přežije přihlášení. Přepínače z Nastavení, jazyk i vzhled se ztrácely při každém průchodu přihlašovací obrazovkou — kdo si vypnul posun na aktuální den, měl ho po opětovném přihlášení zase zapnutý.
  • Posun na dnešní den funguje i po přepnutí jídelníčku. Dosud se spouštěl jen při prvním načtení, takže u provozů se dvěma lístky zůstal uživatel po každém přepnutí na pondělí. Skok navíc proběhne hned při vykreslení a nenechá hlavičku dne schovanou nad horní hranou.
  • Vybraný jídelní lístek jde poznat i v tmavém režimu — vybraná dlaždice měla v tmavé paletě stejnou barvu jako nevybraná.
  • Údaje o jídelně se při zástupu nedaly načíst — zastupující dostával chybu „Nenalezen účet s id X". Opraveno na serveru i v aplikaci. Opraven i název lístku, do kterého se předřazoval provozovatel ještě dlouho po odpojení propojených účtů.
  • Bezpečnostní úprava rozhraní pro mobilní aplikaci. Zpřísnili jsme, jaké údaje o jídelně z něj mohou odejít. Na chování aplikace ani administrace to nic nemění.

Změny v aplikaci se projeví po schválení nových verzí v obchodech Google Play a App Store.

Další vylepšení a opravy

  • Rozbalovací výběr týdne v jídelníčku. Přepínat týdny šlo dosud jen po jednom kroku šipkami, takže skok o měsíc znamenal čtyři kliky naslepo. Klik na modrý box s datem nově rozbalí seznam týdnů — od čtyř týdnů zpět po poslední zveřejněný jídelníček — s vyznačením, ve kterých týdnech jídelníček vůbec je.
  • Tlačítko „nahoru" na jídelníčku. Jídelníček bývá dlouhý, takže se strávník zdola roloval zpátky nahoru zbytečně dlouho. U white-label provozů bere tlačítko firemní barvu.
  • U provozů s automatickou polévkou k hlavnímu jídlu nešlo zrušit hlavní jídlo. Kdo měl zároveň zapnuté automaticky objednat polévkunelze objednat více polévek než hlavních chodů, narazil při rušení na hlášku o příliš mnoha polévkách a jídlo zrušit nešlo; kdo si polévku odebral ručně, přišel navíc o porci, kterou si nechat chtěl. Opraveno na webu i v mobilní aplikaci.
  • Nový přepínač u jídelního lístku: „Automaticky zrušit polévku při zrušení hlavního jídla" (výchozí zapnuto, tedy beze změny). Vypněte ho tam, kde se porce polévky liší doplňkem, přílohou nebo balením — systém pak neví, kterou porci odebrat, a odebíral zrovna tu balenou.
  • Příplatky k objednávce jdou zapnout ze Systémového nastavení — dosud byl přepínač jen v operátorském formuláři.
  • Uložený stav trasy si pamatuje i skupiny zastávek a připnutí. Pořadí samo nevzniklo z ničeho — vyrobily ho právě skupiny a špendlíky — takže kdo si stav ukládal kvůli porovnání variant, dostal zpátky jen půlku varianty. Obnovení je nedestruktivní: skupiny, které stav nezmiňuje, zůstávají, jinak by jedno kliknutí smazalo práci udělanou od uložení.
  • Opravdu hodně dlouhý název jídla shodil uložení jídelníčku na chybu, a to i se ztrátou rozdělané práce. Délka se nově hlídá už ve formuláři, takže na limit narazíte dřív než na uložení.
  • Fotka nahraná při zakládání jídla ve stálé nabídce se uloží napoprvé — dosud se musela po uložení vložit znovu přes editaci.
  • Export do XLSX u systémových oznámení, upozornění a licenčních faktur vždy spadl. Tlačítko existovalo, ale soubor se nedal vydat. Opraveno.
  • Přepnutí na druhý účet ze stránky platby mohlo výjimečně skončit chybou. Našli jsme to a opravili — strávník teď skončí na jídelníčku cílové jídelny; konkrétní doklad druhému účtu stejně nepatří.
  • Doklad se na objednávkovém terminálu otevírá v okně nad stránkou, ne v novém panelu prohlížeče. Ten totiž otevíral PDF ve vlastní čtečce a v kioskovém režimu nebylo čím panel zavřít — strávník v něm uvízl, kiosek se musel restartovat a na obrazovce zůstala viset cizí faktura i po odhlášení. Okno jde zavřít velkým tlačítkem, křížkem i klikem mimo a odpočet automatického odhlášení si po dobu čtení dokladu zdvojnásobí čas.
  • Automatické odhlášení terminálu reaguje i na psaní. Odpočet se resetoval jen na klik a posun stránky, takže kdo na kiosku dopisoval fakturační údaje z klávesnice, odhlásil se pod rukama uprostřed formuláře.
  • Výdejový terminál bez vybraných odběrných míst si nenačetl denní přehled objednávek. V nastavení terminálu se vybírá, čí objednávky se na něm vydávají — a když tam nebylo vybrané nic, přehled skončil chybou. Prázdný výběr teď znamená celý provoz, tedy totéž, co už platilo pro samotný výdej.
  • Fio banka změnila formát dat, která od ní přebíráme. Došlo k tomu 20. 8. odpoledne, zachytili jsme to krátce po 14. hodině a do dvou hodin bylo opraveno. Na žádný provoz to nemělo dopad a toho krátkého výpadku si nikdo nestihl všimnout.
  • Přepočet už vystaveného dokladu. Když se u strávníka na fakturaci zpětně změnila objednávka, mohl přepočet sáhnout i na doklad, který už byl vystavený. Ošetřeno — vystavená faktura se sama nepřepisuje, vědomé srovnání s objednávkami má dál tlačítko „Přepočítat fakturu". Kreditních vyúčtování se to netýká, ta se přepočítávají jako dosud.
  • Bílý pruh za logem na přihlašovací stránce u white-label provozů na užších obrazovkách. Opraveno.

Pomozte nám vylepšit dokumentaci

Našli jste nesrovnalost nebo potřebujete něco doplnit? Napište nám na info@objednavkaobedu.cz

Nemáte ještě Objednávku obědů?

Ozveme se a domluvíme nezávaznou schůzku — osobně nebo online.

Pojďme to probrat