Dokumentace


Objednávka obědů

Aktualizace systému (20. 9. 2026)

Shrnutí změn nasazených k datu 20. 9. 2026.

Ve zkratce — čtyři největší novinky.

  1. Nový režim úhrad „Hotovost" — strávník platí až při odběru a dostane účtenku na to, co snědl.
  2. Blokace jídla ve stálé nabídce — dny, kdy stálou nabídku neděláte, zavřete bez toho, abyste zavřeli i jídelníček.
  3. Účtenka z terminálu řidiče — zákazník dostane doklad do ruky hned, nebo později jako kopii.
  4. Výběry na trasách — na jedné obrazovce vidíte, kolik má který řidič večer odevzdat.

Nový režim úhrad „Hotovost" — strávník platí až při odběru

Pro provozy, kde se za jídlo platí až při odběru — u okénka, v kanceláři nebo u řidiče. Strávník si odebírá jídla a zaplatí je, až období uzavřete — po dnech, po týdnech nebo za celý měsíc, jak komu vyhovuje. Při převzetí peněz zadáte den, ke kterému platba platí, a systém vystaví účtenku na všechno, co strávník do toho dne odebral. Období navazuje na předchozí účtenku, takže se nic nepřekryje ani nevynechá. Nic se negeneruje samo — doklad vzniká právě tehdy, když peníze berete. Účtenka je plnohodnotný daňový doklad s vlastní číselnou řadou a rekapitulací DPH a tiskne se na A4 i na roli paragonové tiskárny.

Vybírat jde dvěma způsoby: buď Vystavit uhrazenou účtenku jednomu strávníkovi u okénka, nebo kancelář před rozvozem hromadně vystaví účtenky všem, kdo mají co platit, podle trasy či odběrného místa, vytiskne štos a předá ho řidiči — úhradu pak odškrtává sám řidič v aplikaci ve chvíli, kdy peníze převezme. Přehled je v menu Platby → Hotovost: účtenky po měsících, odklikání úhrad, tisk a exporty. Omylem odkliknutou úhradu jde vrátit a celou dávku stornovat. Obrazovka navíc hlídá jídla, na která žádná účtenka nezní, ať vám nic neuteče.

Míří to i na EET. Elektronické evidenci tržeb se od roku 2027 nevyhne nikdo, kdo někde bere hotovost — a tenhle režim je na ni dělaný: ke každé přijaté platbě vzniká účtenka s číslem z vlastní řady a rekapitulací DPH, a to právě ve chvíli, kdy peníze berete. Kdo hotovost vybírá a zatím to řeší mimo systém, má důvod se na režim podívat s předstihem.

Blokace jídla ve stálé nabídce a pozdější uzávěrka

Když kuchyně v některé dny stálou nabídku nedělá, nebylo to jak zapsat: blokované dny zavřou celý den i s jídelníčkem, jenže ten se vařit může — a vypnout položku natrvalo taky nejde, příští týden ji zase potřebujete. Nově má proto každá položka stálé nabídky v řádku odkaz „blokace" — zadáte od, do a interní poznámku a v tom období se jídlo nenabízí a nejde objednat. Denního jídelníčku se to nedotkne. Když se nevaří celá kategorie, zablokujete ji naráz tlačítkem „Blokovat kategorii" v její hlavičce — jednotlivé položky pak jde z blokace zase vyjmout. Už existující objednávky blokace neruší, jen upozorní, kolik jich v období je; snížit počet porcí nebo objednávku zrušit jde vždycky.

Posun uzávěrky u položky jde nově zadat po půlhodinách a záporně (−2 = o dvě hodiny později), takže stálá nabídka se může zavírat později než denní jídelníček. Tlačítko stálé nabídky svítí, dokud je otevřená aspoň jedna položka, a u zavřeného dne je vypsaný vlastní čas.

Rozvoz — účtenka z terminálu a karta i bez Vivy

Účtenka z terminálu. Když řidič převezme peníze, může zákazníkovi rovnou vytisknout účtenku o jejich přijetí — nezáleží na tom, jestli si člověk dobíjí kredit, platí fakturu, nebo objednávku při doručení. Od nás doklad dosud nedostal a každý si to řešil po svém. Tisk se nabídne v okně hned po platbě a bez dotyku papír nevyjede; doklad se ale založí pokaždé, takže ho jde vytisknout i dodatečně z obrazovky Platby, označený jako KOPIE. Zatím je to účtenka pro zákazníka — od nového roku, kdy přibude povinnost evidovat tržby, povede stejná cesta i k ní. Funguje na terminálu s vestavěnou tiskárnou, na telefonu se nic nemění.

Karta na vlastním terminálu. Kdo už má vlastní platební terminály a nechce kvůli rozvozu další, může řidiči povolit u dobití kreditu volbu Zaplaceno kartou — kartu strhne váš terminál a částka se nepočítá do hotovosti, kterou řidič večer odevzdává. Zapíná se v Nastavení systému a vyžaduje zapnutý výběr hotovosti.

Rozepsané objednávky. Karta zastávky umí místo kódů vypsat název jídla, počet porcí a balení — zapíná si to řidič v Profilu. Totéž jde zapnout v PDF sestavě Rozvoz volbou Rozepsané zastávky, spolu s volbou Souhrn porcí na poslední straně pro kuchyni. Obě jsou v základu vypnuté.

Výběry na trasách — kolik má který řidič večer odevzdat

Kancelář dosud neměla kde zjistit, s čím řidič z trasy přijede. Nová podstránka sekce Platby ukazuje den po řidičích — u každého rozepsané, kolik vybral na dobití kreditu, kolik na doklady a kolik přišlo kartou — a vedle toho měsíc po dnech na zpětnou kontrolu. Rozkliknutím řidiče se dostanete až na jednotlivé platby.

Hotovost a karta se nikdy nesčítají do jednoho čísla — po řidiči se nemají chtít peníze, které nikdy neměl v ruce, karta je už na účtu. Soupis pro konkrétního řidiče se dá vytisknout k obálce a celý den stáhnout do Excelu.

Nová sestava „Přehled objednávek na roli"

Sestava v týdenním i měsíčním přehledu vypíše odebranou stravu za období strávníka po strávníkovi na roli paragonové tiskárny — jeden výpis = jedna stránka, takže tiskárna ustřihne přesně mezi nimi. Řádky jsou po kódu jídla a ceně za porci, dole je součet a podpisový řádek Převzal. V základu je sestava skrytá, zviditelníte si ji v Nastavení sestavtýdenního nebo měsíčního přehledu. Tamtéž si zvolíte šířku role (80 nebo 58 mm), počet kopií, velikost písma a co má nést hlavička.

Platby a fakturace — méně papíru a vratky i pro UniCredit

Faktury jde tisknout ještě kompaktněji. U sestavy faktur k tisku přibyla volba Počet dokladů na stránku a vedle dosavadních dvou na A4 si jde zvolit čtyři na jednu A4 — arch se otočí na šířku, doklad se vytiskne na jeho čtvrtku a stránka se rozstřihne podle vodicích čar. Výchozí zůstávají dva, čtyři jsou pro provozy, které tisknou stovky dokladů a chtějí ušetřit papír. Doklad v režimu doporučené zálohy zůstává přes celou šířku.

Vratky kreditu i pro UniCredit. Ta soubory ve formátu ABO nepřijímá, takže si u sestavy Vratka kreditu nově vyberete Formát souboru — ABO, nebo CSV. Splatnost v souboru je nově nejbližší bankovní pracovní den, ne prostě zítřek.

Bankovní účet strávníka se předvyplní sám. Když strávník platí pořád ze stejného účtu, systém si ho po páté platbě v řadě zapíše — takže až mu budete při ukončení vracet přeplatek, máte účet rovnou po ruce a nemusíte ho shánět. Když zaplatí odjinud, doplněný účet se zase smaže; ručně zadaný systém nemění nikdy. V přehledu plateb je navíc nový sloupec Účet plátce.

Systém hlídá doklady, které přestaly sedět. Faktura i účtenka zní na pevnou částku za období — když někdo zpětně změní objednávku ve vyúčtovaném dni, doklad tiše přestane odpovídat. Nově na to jednou denně upozorní a v přehledu je vidět, co bylo na dokladu a co je v objednávkách teď. Co vyřešíte mimo systém, jde odklidit.

Dále: Fakturace jde filtrovat podle odběrného místa a střediska a filtr se propíše i do tisku faktur. Typ platby je nově výběr (Hotovost / Kartou / Bankovním převodem) místo volného textu. A pole v editaci dokladu se konečně jmenuje Datum vystavení, ne „Datum platby" — obsluha do něj psala datum úhrady a faktura tím vypadla ze svého měsíce.

Platby do Pohody jde nově odeslat ručně

Týká se provozů s napojením na účetnictví Pohoda, a to hotovostních plateb a denního souhrnu plateb Global Payments — export vydaných faktur se nemění a běží dál sám. Hotovost i souhrn se dosud odesílaly samy v noci, tedy bez možnosti si je napřed projít. A doklad jednou zapsaný v Pohodě už opravit nejde, takže co odešlo špatně, řešila účetní na straně účetnictví. Nově si je na obrazovce Platby → Export do Pohody nejdřív zkontrolujete a odešlete, až když sedí — po jednom, nebo tlačítkem Odeslat vše. U každé položky je vidět, jestli čeká, kdy odešla, nebo proč neprošla, a platbu, která do účetnictví nepatří, jde rovnou vyřadit. Odeslaná platba se pak už upravit ani smazat nedá.

Kdo z Pohody bere i jídla ze skladu, má v Databázi jídel nové tlačítko Načíst jídla z Pohody, takže nemusí čekat na noční běh.

Další vylepšení a opravy

  • Jídlo jde označit jako bez lepkubez laktózy. Strávník to vidí na jídelníčku, v aplikaci i na tištěném lístku; pokud jídlo nebo vybraná příloha lepek obsahují, označení se u takového řádku nevypíše.
  • Poznámky k jídlu jdou povolit jen někomu. Odběrné místo i karta uživatele mají volbu Poznámky k objednaným jídlům a rozhoduje nejbližší nastavení: uživatel, pak odběrné místo, pak jídelní lístek. Zapíná se v Nastavení systému.
  • Provozy bez rozvozu nemusí vyplňovat kódy jídel. Volba Nepoužívat kódy jídel u jídelního lístku označení skryje strávníkům a zruší jeho povinnost v editoru. Zapínejte ji opravdu jen tam, kde se nerozváží — bez kódů nevytisknete sestavy Rozvoz a Expedice.
  • Upozornění, že jídelníček zpracovala AI, jde strávníkům skrýt. Nedoporučujeme to — je to poctivá informace o tom, jak jídelníček vznikl — ale chápeme, že jsou provozy, kde strávníka jen mate a vidět být nemá. Volba je u jídelního lístku a dokud ji sami nezapnete, hláška se strávníkům zobrazuje jako dosud. Kontrolní hláška pro vás u neschváleného jídelníčku zůstává tak jako tak.
  • Plánovač úloh — posun období funguje i u týdnů a měsíců. Dosud byl jen ve dnech, takže týdenní sestavy se braly natvrdo na příští týden a u měsíčních posun fungoval jen náhodou. Přibyly do nabídky i zbylé měsíční sestavy včetně mzdového rozpisu.
  • Hromadný import uživatelů má náhled. Před založením uvidíte tabulku lidí, kteří vzniknou, i s přihlašovacím jménem, které mu vznikne; dokud jsou v souboru chyby, nezaloží se nikdo.
  • Výdejní terminál nevydá strávníka, který na něm nemá objednávku. Kdo si ji přehodil na jiné místo, byl dosud „načten" s prázdnou kartičkou a jeho jídlo se ukázalo v cizí kuchyni.
  • Tlačítka filtru kódů jídel na terminálu ukazují stav a jdou vypnout. U kódů s velkými písmeny tlačítko nikdy nesvítilo a obsluha neměla jak filtr zrušit.
  • Kuchyňský displej při rozděleném výdeji váže porci na typ jídla. Po výdeji oběda naskočila na záložku Večeře i nevydaná večeře téhož strávníka.
  • Jméno strávníka na výdejní obrazovce je zase velké a tučné. Zmenšilo se nedopatřením až minulou aktualizací, když přibyla možnost jména na terminálu skrývat — splynulo pak s časem výdeje a názvem obalu vedle. Vráceno zpět.
  • Volba „Povolit registraci přímo na jídelní lístek" se sama vypínala. U lístků bez rozvozových tras ji každé uložení nastavení přepsalo a registrace pak hlásila „Neplatný odkaz pro registraci".
  • Přepis uzávěrek u odběrného místa ukazuje jen pole, která mají u vybraných lístků smysl. Dosud šlo vyplnit čas, který se neuplatnil.
  • Přecházíte-li k nám z jiného systému, nepřijdete o historii. Připravujeme importy na exporty z jiných systémů, takže převezmeme historické objednávky, faktury i platby — strávník je pak má ve svém výpisu. Do kreditu ani do fakturace nevstupují, období je zaúčtované jinde.
  • Karta strávníka má nově záložky Platby a kontoPřihlášení vedle historie objednávek — režim úhrad, stav konta, nezaplacené doklady a výpis plateb s variabilním symbolem na jednom místě, plus přehled, odkud a kdy se strávník přihlašuje.
  • Vypnuté typy jídel se vynucovaly jen na obrazovce. Objednávka poslaná z aplikace prošla, i když má jídelní lístek Objednání polévek zvlášť vypnuté. Systém ji teď odmítne.
  • Blokované dny bez posunu uzávěrky nezastavily automatiku. Každý jídelníček publikovaný během blokace vygeneroval automatické objednávky znovu.
  • Objednávky z e-mailu se už nepřiřazují podle pořadí. Při změně formátu e-mailu se tím dřív objednalo cizí jídlo. Položka bez spolehlivé shody se nově neobjedná a přijde vám e-mail se seznamem k ručnímu zanesení.
  • Přechod strávníka z kreditu na měsíční nebo týdenní fakturaci mohl ojediněle zmást párování plateb. Platba pod stejným variabilním symbolem se dala vyhodnotit ještě jako dobití kreditu místo úhrady faktury. Opraveno, dotčené případy jsme dohledali a srovnali.
  • Platba přes Pluxee jednou skončila chybou, přestože ji brána schválila. Došlo k tomu u jediného provozovatele, jehož variabilní symbol se shodoval s jiným; opraveno.
  • Vratka na kartu u brány Viva v ojedinělém případě neprošla a chyba přitom vypadala jako odmítnutí bankou.
  • Jídelníčky vložené do cizího webu fungují lépe. Jdou přepínat po týdnech — každé přepnutí dosud vyhodilo návštěvníka zpátky na úvodní adresu.
  • Drobnosti: vlastnosti jídla jsou ve formuláři v jednom řádku místo tří přepínačů; dvojklik v registraci už nekončí chybovou stránkou; kopírování jídelního lístku se zapnutým skenováním jídelníčků padalo; publikace jídelníčku padala na jídle ze stálé nabídky; hláška o odhlášení chyběla v cizích jazycích; denní souhrn plateb v aplikaci řidiče jde projet až na konec.

Pomozte nám vylepšit dokumentaci

Našli jste nesrovnalost nebo potřebujete něco doplnit? Napište nám na info@objednavkaobedu.cz

Nemáte ještě Objednávku obědů?

Ozveme se a domluvíme nezávaznou schůzku — osobně nebo online.

Pojďme to probrat