Aktualizace systému (18. 10. 2026)

Faktury: splatnost, upomínky a pozastavení objednávek

Faktury za jídlo jsme předělali tak, jak by měly fungovat. Opravujeme tím nedostatek, který se systémem táhl od zavedení faktur: strávníkům a odběrným místům s týdenní nebo měsíční fakturací se na pozadí počítal i kredit a omezoval je limit „maximální částka do mínusu". Drtivá většina provozů si limit stejně zvýšila, aby strávníky neomezoval, takže nedávalo smysl se jím dál řídit. Nově se faktury budou řídit splatností, jak by každý čekal; limit se u nich přestane počítat a z karty strávníka zmizí.

• Upomínka — e-mail s PDF faktury a datem, kdy se objednávání pozastaví. Výchozí 3 dny po splatnosti.
• Pozastavení objednávek — strávníkovi 14 dní po splatnosti, odběrnému místu 30 dní (pak všem jeho strávníkům bez plateb) — dny si samozřejmě nastavíte podle sebe. Blokují se jen nové objednávky; objednaná jídla zůstávají a zrušit jde vždy. Zástup a ruční objednávka z administrace projdou. Strávník vidí nad jídelníčkem hlášku; strávníci odběrného místa jen neutrální, bez zmínky o faktuře. Jakmile je faktura uhrazená, objednávání se odemkne samo.
• Výjimky — samozřejmě jsme mysleli i na to, že ne každý to má stejně. V kartě strávníka i odběrného místa si proto nastavíte Vlastní splatnost faktur a pozastavení objednávání odložíte polem Nepozastavovat objednávání do.

Počty dní u upomínky i pozastavení nastavíte v Nastavení systému; prázdné pole = upomínky neposílat, resp. nepozastavovat. Upomínka nesmí přijít později než pozastavení. Strávníků s inkasem se upomínky ani pozastavení netýkají.

Doručení domů

Strávník, který běžně odebírá jídlo na odběrném místě (třeba v bistru nebo jídelně), si může u firem, které mají i rozvoz, nechat jídlo přivézt domů. U konkrétního dne jen v nabídce Doručit na zvolí Domů (na moji adresu). Ten den je v rozvozu vlastní zastávkou na své adrese (i v aplikaci řidiče a na mapě), v sestavě tras označenou DORUČIT DOMŮ. Trasa ani fakturace se nemění. Když strávník adresu nemá, systém si ji vyžádá a ověří přes Mapy.cz.

Zapnete v Nastavení systému volbou Povolit uživatelům volbu „Doručit domů" při objednávce (jen u firem s trasami; na lístcích s platbou předem přes e-shop se nenabízí). Adresa zadaná v profilu nebo při registraci se nově rovnou dohledá na mapě. V mobilní aplikaci bude volba Domů v její příští verzi.

Vlastní typy jídel

Vedle typů Oběd, Polévka, Večeře a dalších si můžete založit vlastní typ, např. Bageta nebo Dětské menu, se zkratkou v kódu jídla (BAG1, BAG2…). Nabízí se všude jako ostatní typy: v jídelníčku, definicích jídel, stálé nabídce, cenových skupinách, automatických objednávkách, limitech a doplňcích. Sestavy, uzávěrkové e-maily a výdejní terminál ho vypisují samostatně pod jeho názvem. U typu zvolíte, zda se jeho název má ukazovat u jídel v jídelníčku.

Zapnete v Nastavení systému, typy pak spravujete v Nastavení → Vlastní typy jídel. Pravidlo cenové skupiny jde nově založit pro víc typů jídla najednou. V mobilní aplikaci se názvy vlastních typů objeví s její příští verzí.

Upozornění „Jídlo je doručeno"

Když řidič v aplikaci pro rozvoz označí zastávku jako doručenou, strávníci z ní mohou zhruba do minuty dostat upozornění do mobilní aplikace, u firem s vlastním odesíláním e-mailů i e-mailem. Upozornění se pak zapíná v Automatických zprávách (záložka se dřív jmenovala Oznámení lidem). U odběrného místa, které jede v rozvozu jako jedna zastávka, určíte, komu půjde: každému strávníkovi, jen vybranému účtu, nebo nikomu. Strávník si ho vypne v profilu na webu, správce mu ho může vypnout i natvrdo.

V nové verzi aplikace pro rozvoz může řidič po „Doručeno" poslat strávníkovi i SMS s předepsaným textem (zatím ověřeno na Androidu).

Sestavy a tisk

• Souhrn podle středisek (PDF) — nová sestava denního přehledu: řádek na středisko, sloupec na každé jídlo, součty. Nepotřebuje trasy ani kódy jídel. Zapnete v Nastavení sestav.
• Etikety lze řadit Dle střediska a kódu jídla — štítky jednoho střediska jdou za sebou. Střediska se řadí abecedně.
• Sestava pro výdej (XLSX) umí sloupec Balení (jídlonosič, menubox…).
• Expediční lístky a účtenky na roli se nově otevřou rovnou k tisku z prohlížeče, bez PDF — tisk na paragonovou tiskárnu je tak spolehlivější. V ovladači tiskárny nastavte na konci stránky posun do polohy řezu a řez. U expedičních lístků jde PDF vrátit v nastavení sestavy (Výstup), u účtenek vám ho přepneme na požádání.
• Vlastní pole uživatelů mají volbu Zobrazit na výdeji: hodnota (např. dieta) se ukáže na kartičce vydaného jídla na výdejním terminálu.
• Plánovač úloh nabízí sestavy pod stejnými názvy jako přehledy (např. „Měsíční souhrn objednávek XLSX").

Správa jídel a uzávěrky

• Jídlu s objednávkami už nejde změnit typ. Dřív se objednávky přesunuly s ním — z objednaného oběda se tak mohla stát polévka.
• Zrušit objednávky ve správě jídel umí vybrat typy jídel ke zrušení. Po zrušení můžete strávníkům rovnou poslat předvyplněnou zprávu nebo si stáhnout jejich seznam v Excelu.
• Zákaz editace jídla v druhé uzávěrce nově platí i pro snídaně, saláty, dezerty a předkrmy — po základní uzávěrce je jde jen zrušit. Rezervu, přesnídávku, svačinu a vlastní typy jídel jde měnit dál.

Protokoly

• Protokol událostí je čitelný: české názvy polí, hodnoty jako Ano/Ne, částky v Kč a data, nový sloupec Změněná pole a změny oprávnění jako Přidáno / Odebráno. Zapisují se i změny samotného času (např. času odjezdu), dřív chyběly. Hesla a přístupové klíče se ukládají zamaskované.
• Protokol Pohody pro firmy napojené na účetnictví Pohoda: každý přenos s dokladem, odpovědí Pohody a srozumitelným vysvětlením chyby, s odkazem na platbu nebo fakturu v systému. Vidí ho správce celé firmy.
• Protokol E-maily se nově jmenuje Odchozí e-maily.

Další vylepšení a opravy

• Cena polévky s objednaným obědem jde nastavit i na odběrném místě; platí na jeho výchozím jídelním lístku.
• Opravena chyba, kdy polévka zůstala zlevněná, i když strávník na slevu ztratil nárok (např. po smazání ceny polévky s obědem).
• Změna trasy umí „Přepnout až od zítřka" — dnešní objednávky zůstanou na původní trase. V kartě uživatele, u odběrného místa i v hromadné akci.
• Souhlas s obchodními podmínkami a GDPR lze odpustit celému odběrnému místu nebo jednotlivému uživateli (Nevyžadovat).
• Hromadná akce „Zapnout / vypnout nastavení vybraným" v uživatelích umí výjimku z jednoho jídla na uživatele, ignorování automatické polévky k hlavnímu jídlu a vypnutí upozornění na doručení.
• Kredit a Přehled plateb nepočítají strávníky v režimu Hotovost, ti mají vlastní přehled účtenek. Stav peněženek tak sedí s exportem plateb.
• Detail hotovostní účtenky má tlačítko Přepočítat podle objednávek. Odeslat e-mailem v detailu dokladu a Vrátit do neuhrazených u účtenky se nejdřív zeptají. Výpisy faktur, účtenek a pohybů kreditu se po návratu z detailu už nepřehazují.
• Firemní API: jídelní lístek i odběrné místo mají Párovací klíč z jiného systému (např. pokladny) a API podle něj vrací souhrn dne po odběrných místech.
• Opravena chyba, kdy se při sdílení jídelníčku na Facebook neukazoval obrázek jídelníčku.
• Stránka Nastavení → Platební metody je zrušená, přehled metod najdete v dokumentaci.